克日,,,,,重庆大发500ETC通过系枚行动,,,,,扎实推进“我为群众办实事”。。。。。一是上线“渝智行”APP公众出行服务平台,,,,,通过一直优化完善平台功效,,,,,为用户提供定制化出行服务;;;;;;二是优化刊行系统功效5项,,,,,实现ETC线下营业办理效率同比提升11.78%;;;;;;三是开展营业培训,,,,,提升客服职员营业能力和服务水平,,,,,实现有用服务类投诉量同比下降52.25%;;;;;;四是为有需求的用户提供上门服务,,,,,先后为交巡警总队、国家电力公司、北碚人民法院等单位共800余车辆提供上门服务,,,,,刊行服务知足度达97%以上。。。。。